街のケーキ屋さんは、オーナーひとりやご夫婦でこじんまりと小さなお店を営んでいる方も多いかと思います。今日はそんな個人店のインスタ運用について書いてみます。
目次
インスタ始めてみたけどよく分からない
周りから「インスタ良いよ〜」と聞いて初めてみたものの使い方がよく分からない!アカウント作ったけどお店の仕込みや日々の営業に追われて殆ど更新できていない…
そんなお店も多いのでは無いでしょうか?
でも、それめちゃくちゃ勿体無いです。月に何十万、下手すると何百万円という売り上げを取り逃がしている可能性があります。
インスタはただのSNSではありません
とは言うものの、SNS=交流ツールと思っている方も多いかと思います。勿論根本的にはその通り。同じ地域の方や趣味が合う方とコミュニケーションをとるためのツールです。
が!!Instagramは違います。Instagramは、もはやライフスタイルアプリなんです。
「○○に行ってみたいな〜」
「○○ちゃんがこの間投稿していたケーキおいしそうだったなぁ」
そんな風に考えた際にInstagramにて《#ハッシュタグ》で検索しますよね。Googleさんで検索するのと同じような感覚で今はInstagramでハッシュタグ検索することが日常となっています。
小さなケーキ屋さんがすべきインスタ活用法
設定方法、発信方法、写真の撮り方などさまざまなポイントがあるのですが今日は「ケーキ屋さんがまずすべきインスタ活用法」をお伝えしたいと思います。
ストーリーズのハイライト機能をうまく使ってみよう
Instagramには通常の写真投稿とは別にアイコンをタップして投稿する「ストーリーズ」という24時間のみ表示される投稿が出来ます。
- 配送可能商品
- ご注文方法
- ご予約可能なデコレーションケーキ
- お店の場所
など、よくある質問やお客様が必要な情報を予めまとめておくことが出来ます。小さなお店の場合HPを持っていないお店も多いと思いますが、このハイライト機能を上手く使うことでInstagramがHP化します。
ストーリーズハイライトの作り方
では、早速ストーリーズのハイライトの作り方をやっていきたいと思います。
①ストーリーズに投稿をする ※動画は1投稿15秒までなので気を付けてください
②ハイライト欄の左にある「新規」をタップ
③ストーリーズの中からまとめたい投稿をいくつか選び「次へ」をタップ
④ハイライトのカバー写真とタイトルを決めて「追加」をタップ
これでハイライトが設置完了です!
HPがなくてもまずはこちらを設定しておくことを強くおすすめします。
ハイライト設定→お客様が情報を探しやすい→お店にわざわざお問い合わせする必要が省ける→お店側も電話対応やDM対応に追われてしまうことを回避できる。
と双方にとっていいことばかり!
ではでは今日はこのへんで失礼します。またケーキ屋さんのためのお役立ち記事も書いていきますね。
マジパン専門のオーダー受注とプロ向けスクールを運営しています。
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